事の発端は出品者である@yahha_88さんの一件のポストから始まる
話をまとめると以下のようなトラブルになる
@yahha_88さんがIphoneを出品し、メルカリ名ミンカン氏(以下ミンカン氏)によって購入される
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代金が支払われ、発送完了後にミンカン氏からもっとGB容量が欲しいという自己都合でキャンセルの要望が入る
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自己都合でのキャンセルは規約違反でも購入者の迷惑行為に該当することからキャンセルを断る
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ミンカン氏がブチギレ、怒涛の取引キャンセル連打&キャンセルしなければ商品到着後に着払いで返送するぞと言われる(以下は実際のキャンセル申請の画面)
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運営に問い合わせるも、ミンカン氏が受け取らなかった場合、結局返品されると返答がありミンカン氏が逃げ勝ちし、@yahha_88さんが泣き寝入り状態になる
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@yahha_88さんとのキャンセル問題がXで話題になっている事がミンカン氏の耳に入る
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取引メッセージ内でも誹謗中傷とも取れる暴言で@yahha_88さんに対し攻撃を続ける
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その後、購入者のミンカン氏はメルカリ上の名前をyahha-クソと@yahha_88さんを侮辱する名前に変更
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運営から問い合わせの返信が来るも、その内容は購入者の対応を待つようにと言われるだけで、明確な対応は無くミンカン氏の対応後の翌日まで対応を先送りする旨の返答であった
(この時点では5月30日)
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同日、ミンカン氏に商品が到着するも、しっかりと梱包をした上で発送したにも拘わらず、梱包もしっかりされておらず傷がついた商品が届いたという身に覚えのない内容でのキャンセル申請が届く
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ミンカン氏が自分で商品に傷を付け返金してもらおうという悪質な手口を行っているという疑惑が出る
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その後、ミンカン氏が到着したiphoneが29万9999円で出品、商品画像の中に@yahha_88さんとの取引画面のスクショが貼られる&プロフィール画面にて、Xは使い方が分からない為、TikTokに来いと話し合いの場を何故か誘導しようとするが、手に負えない為@yahha-88さんはこれを放置
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その後、ミンカン氏が受取評価を行うがこれまでの暴言や、@yahha_88さんを卑下するような名称への変更やミンカン氏による出品があった為@yahha_88さんは、どのような内容で評価が書かれているか分からない為、取引評価をせず運営によって自動取引完了にしてもらうことにする
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運営事務局による返答により、ミンカン氏が受取評価を行っていることから、取引評価を行い、取引を完了するよう促され@yahha_88さんの敗北が確定し、X内で運営事務局の対応を非難する声が飛び交う
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翌日、Xで話題になっていることがメルカリの事務局の目に留まったのかは定かではないが、急遽メルカリ運営事務局により、一連の取引を迷惑行為と判断し評価が削除されることになり@yahha_88さんの逆転勝利によって幕を閉じる
今回、とんでもない購入者に当たってしまった@yahha_88さんですが、メルカリに限らずネットでの取引の為、トラブルになってしまうこともあるかもしれません、それはこの記事を読んでいるあなたも他人事ではありません、こういったサービスでは自分の評価というものは名誉に係わる非常に大切なものであるため、労力を使うことになってしまうかもしれないが、泣き寝入りせずにSNS等で相談してみるのも1つの手段なのかもしれない。
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